Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 10 Σεπτεμβρίου 2026

1. Ταυτότητα του αντισυμβαλλομένου

Ο ιστότοπος clicktap.gr και οι υπηρεσίες που παρουσιάζονται σε αυτόν ανήκουν και παρέχονται από την εταιρεία:

Επωνυμία: ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΣΕΛΕΠΙΔΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.
Διακριτικός τίτλος: ClickTap
Νομική μορφή: Ετερόρρυθμη Εταιρεία (Ε.Ε.)
Αντικείμενο: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού
Έδρα: Εθνικής Αντιστάσεως 7, Νέα Χαλκηδόνα, Τ.Κ. 14343, Αθήνα
Α.Φ.Μ.: 801730174 · Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ
ΑΦΜ/ΦΠΑ (ΕΕ): EL801730174
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 162303403000
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@clicktap.gr

Στο εξής η εταιρεία αναφέρεται ως «η Εταιρεία» ή «ClickTap» και ο εκάστοτε αντισυμβαλλόμενος ως «ο Πελάτης». Αντισυμβαλλόμενος σε κάθε σύμβαση έργου είναι αποκλειστικά η ανωτέρω νομική οντότητα.

2. Αντικείμενο και αποδοχή των όρων

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν (α) την επίσκεψη και χρήση του ιστότοπου clicktap.gr και (β) τη σύναψη και εκτέλεση των συμβάσεων παροχής υπηρεσιών μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη, εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί εγγράφως κάτι διαφορετικό σε επιμέρους σύμβαση ή προσφορά.

Η περιήγηση στον ιστότοπο συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να μην κάνετε χρήση του ιστότοπου.

Σε περίπτωση αντίφασης, υπερισχύει κατά σειρά: η υπογεγραμμένη σύμβαση έργου, η αποδεκτή γραπτή προσφορά και εν συνεχεία οι παρόντες όροι.

3. Παρεχόμενες υπηρεσίες

Η Εταιρεία παρέχει υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού και ψηφιακών παρουσιών, ειδικότερα:

Κατασκευή ιστοσελίδων · σχεδιασμός και υλοποίηση εξατομικευμένων, αποκρίσιμων ιστότοπων με πρόβλεψη για SEO.
Ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops) · κατάλογος προϊόντων, ενσωμάτωση πληρωμών και μεταφορικών.
Custom λογισμικό και web εφαρμογές · ταυτοποίηση χρηστών, βάσεις δεδομένων, πίνακες διαχείρισης, διεπαφές προγραμματισμού (API).
Εφαρμογές για κινητά · iOS και Android.
SEO και τεχνική βελτιστοποίηση · τεχνικό SEO, Core Web Vitals, δομημένα δεδομένα.
Ανασχεδιασμός, συντήρηση και υποστήριξη · αναβαθμίσεις, ενημερώσεις, φιλοξενία.

Το ακριβές αντικείμενο, τα παραδοτέα και οι τεχνικές προδιαγραφές κάθε έργου καθορίζονται στην εκάστοτε προσφορά ή σύμβαση. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει τα τεχνικά μέσα, τις τεχνολογίες και τα εργαλεία υλοποίησης, εφόσον τηρούνται οι συμφωνηθείσες προδιαγραφές.

4. Προσφορές, τιμές και ΦΠΑ

Οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο με την ένδειξη «από» (ενδεικτικά: Basic από 800 €, Pro από 1.200 €, Application από 5.000 €) αποτελούν ενδεικτικές τιμές εκκίνησης και όχι δεσμευτική προσφορά κατά την έννοια του άρθρου 185 του Αστικού Κώδικα. Η τελική τιμή κάθε έργου διαμορφώνεται με βάση τις πραγματικές απαιτήσεις του (έκταση, λειτουργικότητα, πλήθος σελίδων, ενσωματώσεις τρίτων συστημάτων, περιεχόμενο) και αποτυπώνεται σε γραπτή, εξατομικευμένη προσφορά.

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι σε ευρώ (€) και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Ο ΦΠΑ υπολογίζεται και προστίθεται με τον εκάστοτε ισχύοντα συντελεστή κατά την έκδοση του παραστατικού.

Οι γραπτές προσφορές ισχύουν για τριάντα (30) ημέρες από την ημερομηνία αποστολής τους, εκτός αν αναγράφεται διαφορετική διάρκεια. Μετά την πάροδο αυτή η Εταιρεία δικαιούται να τις αναθεωρήσει.

Επιπλέον τιμές που δημοσιεύονται στον ιστότοπο και ισχύουν εφόσον δεν συμφωνηθεί διαφορετικά: ενημερώσεις περιεχομένου μετά την παράδοση 30 € / ώρα· κόστος ονόματος χώρου .gr ενδεικτικά ≈ 20 € ανά διετία· φιλοξενία ενδεικτικά ≈ 2–10 € / μήνα. Οι τιμές αυτές είναι επίσης χωρίς ΦΠΑ και, ως προς τις υπηρεσίες τρίτων, εξαρτώνται από την τιμολογιακή πολιτική του εκάστοτε παρόχου.

5. Κατάρτιση της σύμβασης

Η σύμβαση καταρτίζεται όταν ο Πελάτης αποδεχθεί εγγράφως (συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) τη γραπτή προσφορά της Εταιρείας ή υπογράψει τη σχετική σύμβαση έργου. Η υποβολή της φόρμας επικοινωνίας ή η τηλεφωνική συνεννόηση δεν συνιστούν από μόνες τους κατάρτιση σύμβασης.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αναλάβει έργο, ιδίως όταν το αντικείμενο αντιβαίνει στον νόμο ή στα χρηστά ήθη, όταν δεν διαθέτει τους απαιτούμενους πόρους ή όταν ο Πελάτης έχει ληξιπρόθεσμες οφειλές προς αυτήν.

6. Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης συμφωνείται ανά έργο και αναγράφεται στην προσφορά. Ενδεικτικά, απλά έργα παραδίδονται από πέντε (5) εργάσιμες ημέρες, ενώ σύνθετες εφαρμογές απαιτούν μεγαλύτερο διάστημα.

Κάθε προθεσμία αρχίζει να τρέχει από την ημερομηνία που πληρούνται σωρευτικά: (α) η αποδοχή της προσφοράς, (β) η καταβολή της τυχόν συμφωνηθείσας προκαταβολής και (γ) η παράδοση από τον Πελάτη του συνόλου του απαραίτητου υλικού και περιεχομένου κατά την ενότητα 8.

Οι προθεσμίες παρατείνονται αυτοδικαίως για όσο χρόνο ο Πελάτης καθυστερεί να παραδώσει υλικό, να δώσει εγκρίσεις ή να απαντήσει σε ερωτήματα, καθώς και σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή δυσλειτουργίας υπηρεσιών τρίτων. Οι αναγραφόμενοι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν δήλη ημέρα, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως ως τέτοια.

7. Κύκλοι διορθώσεων και πρόσθετες εργασίες

Κάθε πακέτο περιλαμβάνει συγκεκριμένο αριθμό κύκλων διορθώσεων επί του εγκεκριμένου σχεδιασμού: δύο (2) κύκλοι στο πακέτο Basic και τέσσερις (4) κύκλοι στο πακέτο Pro. Ως κύκλος διόρθωσης νοείται μία συγκεντρωτική δέσμη παρατηρήσεων του Πελάτη επί συγκεκριμένου παραδοτέου.

Οι διορθώσεις αφορούν αισθητικές και συντακτικές προσαρμογές εντός του συμφωνηθέντος αντικειμένου. Αιτήματα που μεταβάλλουν το αντικείμενο του έργου (νέες λειτουργίες, πρόσθετες σελίδες, αλλαγή σχεδιαστικής κατεύθυνσης μετά την έγκρισή της, ενσωμάτωση νέων συστημάτων) αποτελούν πρόσθετη εργασία, τιμολογούνται χωριστά μετά από νέα γραπτή προσφορά και ενδέχεται να μεταθέσουν τον χρόνο παράδοσης.

Μετά την παράδοση, οι ενημερώσεις και οι αλλαγές περιεχομένου χρεώνονται με 30 € ανά ώρα, πλέον ΦΠΑ, εκτός εάν καλύπτονται από ενεργή σύμβαση συντήρησης.

Εάν ο Πελάτης δεν διατυπώσει παρατηρήσεις εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την υποβολή ενός παραδοτέου προς έγκριση, το παραδοτέο θεωρείται εγκεκριμένο και η υλοποίηση συνεχίζεται στο επόμενο στάδιο.

8. Υποχρεώσεις του Πελάτη: παροχή περιεχομένου

Ο Πελάτης υποχρεούται να παρέχει εγκαίρως, πλήρως και σε χρησιμοποιήσιμη μορφή το σύνολο του υλικού που απαιτείται για την υλοποίηση: κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, στοιχεία επικοινωνίας και εταιρικά στοιχεία, καταλόγους προϊόντων, καθώς και τα αναγκαία διαπιστευτήρια πρόσβασης σε υφιστάμενα συστήματα (φιλοξενία, όνομα χώρου, λογαριασμοί τρίτων).

Ο Πελάτης εγγυάται ότι κατέχει νομίμως τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας επί κάθε υλικού που παραδίδει, ότι διαθέτει τις τυχόν απαιτούμενες άδειες και συναινέσεις (ενδεικτικά για φωτογραφίες προσώπων) και ότι το περιεχόμενο δεν προσβάλλει δικαιώματα τρίτων ούτε αντιβαίνει στον νόμο.

Ο Πελάτης υποχρεούται να αποζημιώσει πλήρως την Εταιρεία και να την απαλλάξει από κάθε αξίωση τρίτου, δαπάνη ή δικαστικό έξοδο που τυχόν προκύψει από παραβίαση της ανωτέρω εγγύησης.

Ο Πελάτης οφείλει επίσης να ορίζει ένα πρόσωπο επικοινωνίας με εξουσία εγκρίσεων, να ανταποκρίνεται σε ερωτήματα εντός εύλογου χρόνου και να τηρεί τους όρους χρήσης των υπηρεσιών τρίτων που χρησιμοποιούνται στο έργο.

Εάν το έργο παραμείνει σε αδράνεια με υπαιτιότητα του Πελάτη για διάστημα μεγαλύτερο των ενενήντα (90) ημερών, η Εταιρεία δικαιούται να τιμολογήσει τις μέχρι τότε εκτελεσθείσες εργασίες και να θέσει το έργο σε αναστολή έως τη νέα προγραμματισμένη διαθεσιμότητά της.

9. Υπηρεσίες και κόστη τρίτων

Υπηρεσίες όπως το όνομα χώρου (domain), η φιλοξενία, τα πιστοποιητικά SSL, τα συστήματα πληρωμών, οι υπηρεσίες αποστολής email, οι εμπορικές άδειες λογισμικού, οι γραμματοσειρές και το αγορασμένο φωτογραφικό υλικό παρέχονται από τρίτους παρόχους και διέπονται από τους δικούς τους όρους και την τιμολογιακή τους πολιτική.

Τα σχετικά κόστη βαρύνουν τον Πελάτη, είτε τιμολογούνται απευθείας από τον τρίτο πάροχο είτε μετακυλίονται από την Εταιρεία. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για διακοπές, μεταβολές τιμών, αλλαγές πολιτικής ή παύση λειτουργίας υπηρεσιών τρίτων, ούτε εγγυάται τη διαρκή διαθεσιμότητά τους.

Εφόσον ζητηθεί, η Εταιρεία μπορεί να καταχωρήσει όνομα χώρου για λογαριασμό του Πελάτη· ο Πελάτης παραμένει σε κάθε περίπτωση δικαιούχος της καταχώρησης.

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου clicktap.gr (σήματα, λογότυπα, κείμενα, γραφικά, δομή και πηγαίος κώδικας) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από τον ν. 2121/1993 και τη σχετική ενωσιακή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, αναδημοσίευση ή εμπορική εκμετάλλευσή του χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια, καθώς και η αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων (scraping).

Μεταβίβαση με την πλήρη εξόφληση. Το περιουσιακό δικαίωμα επί των παραδοτέων που δημιουργούνται ειδικά για τον Πελάτη (σχεδιασμός, γραφικά και πηγαίος κώδικας του έργου) μεταβιβάζεται σε αυτόν μόνον μετά την ολοσχερή εξόφληση του συμφωνηθέντος τιμήματος, οπότε και του παραχωρείται το δικαίωμα χρήσης, τροποποίησης και περαιτέρω ανάπτυξής τους. Μέχρι την πλήρη εξόφληση, η Εταιρεία διατηρεί όλα τα δικαιώματα και παραχωρεί απλώς προσωρινή άδεια χρήσης για σκοπούς ελέγχου και δοκιμής.

Το ηθικό δικαίωμα του δημιουργού παραμένει αμεταβίβαστο κατά τον ν. 2121/1993.

Εξαιρούνται της μεταβίβασης: (α) λογισμικό, βιβλιοθήκες, θεματικά πρότυπα, πρόσθετα, γραμματοσειρές και φωτογραφικό υλικό τρίτων, τα οποία εξακολουθούν να διέπονται από τις δικές τους άδειες χρήσης, και (β) η γενική τεχνογνωσία, τα εργαλεία, τα επαναχρησιμοποιήσιμα τμήματα κώδικα και οι μεθοδολογίες της Εταιρείας, τα οποία παραμένουν στην κυριότητά της και μπορούν να χρησιμοποιούνται ελεύθερα σε άλλα έργα.

Η Εταιρεία δικαιούται να αναφέρει το έργο και να προβάλλει στιγμιότυπά του ως δείγμα εργασίας στο χαρτοφυλάκιό της, εκτός εάν ο Πελάτης δηλώσει εγγράφως αντίθεση. Επιπλέον, δύναται να τοποθετεί διακριτική αναφορά κατασκευής με σύνδεσμο προς τον ιστότοπό της, η οποία αφαιρείται κατόπιν αιτήματος του Πελάτη.

11. Όροι πληρωμής

Ο τρόπος και ο χρόνος πληρωμής ορίζονται στην εκάστοτε προσφορά. Κατά κανόνα καταβάλλεται προκαταβολή κατά την ανάθεση του έργου και το υπόλοιπο πριν από την παράδοση ή τη δημοσίευση, ενώ σε έργα μεγαλύτερης διάρκειας μπορεί να συμφωνηθεί τμηματική τιμολόγηση ανά στάδιο.

Οι πληρωμές γίνονται με τραπεζική κατάθεση ή έμβασμα, εκτός αν συμφωνηθεί άλλος τρόπος· τυχόν τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον Πελάτη. Για κάθε πληρωμή εκδίδεται νόμιμο φορολογικό παραστατικό.

Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, η Εταιρεία δικαιούται τόκους υπερημερίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τις καθυστερήσεις πληρωμών στις εμπορικές συναλλαγές, καθώς και να αναστείλει την εκτέλεση του έργου, τη δημοσίευση, τη φιλοξενία ή την υποστήριξη, χωρίς να θίγεται το δικαίωμά της να αξιώσει το σύνολο του συμφωνηθέντος τιμήματος.

Οι συνδρομητικές υπηρεσίες (φιλοξενία, συντήρηση) προπληρώνονται για τη συμφωνηθείσα περίοδο και δεν επιστρέφονται σε περίπτωση πρόωρης διακοπής με υπαιτιότητα του Πελάτη. Η προκαταβολή καλύπτει τον προγραμματισμό πόρων και τις εργασίες εκκίνησης και δεν επιστρέφεται εάν ο Πελάτης υπαναχωρήσει από έργο που έχει ήδη ξεκινήσει.

12. Εγγυήσεις και αποκλεισμοί

Η Εταιρεία εκτελεί τις υπηρεσίες της με επιμέλεια, σύμφωνα με τους κανόνες της τέχνης και της επιστήμης και με τις προδιαγραφές που έχουν συμφωνηθεί.

Για διάστημα τριάντα (30) ημερών από την παράδοση, η Εταιρεία αποκαθιστά χωρίς χρέωση τεχνικά σφάλματα (bugs) των παραδοτέων που οφείλονται σε δική της υπαιτιότητα. Η εγγύηση δεν καλύπτει σφάλματα που προκύπτουν από επεμβάσεις του Πελάτη ή τρίτων στον κώδικα, από αλλαγές στο περιβάλλον φιλοξενίας, από ενημερώσεις ή δυσλειτουργίες λογισμικού και υπηρεσιών τρίτων, από κακόβουλες ενέργειες ή από υλικό που παρέδωσε ο Πελάτης.

Η Εταιρεία δεν εγγυάται: (α) αδιάλειπτη, αδιατάρακτη και χωρίς σφάλματα λειτουργία του διαδικτύου ή των υποδομών τρίτων· (β) συγκεκριμένη θέση κατάταξης σε μηχανές αναζήτησης, όγκο επισκεψιμότητας, πωλήσεις ή οικονομικά αποτελέσματα (οι υπηρεσίες SEO συνιστούν βέλτιστες πρακτικές βελτιστοποίησης και όχι εγγύηση αποτελέσματος, καθώς οι αλγόριθμοι των μηχανών αναζήτησης ελέγχονται αποκλειστικά από τρίτους)· (γ) απόλυτη ασφάλεια έναντι κάθε μελλοντικής κυβερνοεπίθεσης· (δ) συμβατότητα με φυλλομετρητές ή συσκευές που δεν υποστηρίζονται πλέον από τον κατασκευαστή τους.

Το περιεχόμενο του ιστότοπου clicktap.gr παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς, «ως έχει», και δεν συνιστά συμβουλή οποιασδήποτε φύσεως.

13. Περιορισμός ευθύνης

Η Εταιρεία ευθύνεται για δόλο και βαριά αμέλεια. Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθύνεται για ελαφρά αμέλεια ούτε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια πελατείας, φήμης, δεδομένων ή προσδοκώμενων εσόδων.

Σε κάθε περίπτωση, η συνολική ευθύνη της Εταιρείας από ή με αφορμή συγκεκριμένο έργο περιορίζεται στο ύψος των αμοιβών που ο Πελάτης κατέβαλε πράγματι για το έργο αυτό κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγήθηκαν του ζημιογόνου γεγονότος.

Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη νομιμότητα του περιεχομένου του, για τη συμμόρφωση της δραστηριότητάς του με τη νομοθεσία (ενδεικτικά: προστασία καταναλωτή, ηλεκτρονικό εμπόριο, προστασία δεδομένων), καθώς και για την τήρηση αντιγράφων ασφαλείας μετά την παράδοση, εφόσον δεν έχει συναφθεί σύμβαση συντήρησης που να τα περιλαμβάνει.

Κανένας όρος των παρόντων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη η οποία κατά αναγκαστικό δίκαιο δεν επιδέχεται αποκλεισμό ή περιορισμό, ιδίως ευθύνη από δόλο, βαριά αμέλεια ή σωματική βλάβη, καθώς και τα δικαιώματα του Πελάτη όταν αυτός ενεργεί ως καταναλωτής.

14. Ανωτέρα βία

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση ή καθυστερημένη εκπλήρωση των υποχρεώσεών της που οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, ήτοι σε περιστατικά εκτός της εύλογης σφαίρας ελέγχου της, όπως ενδεικτικά: φυσικές καταστροφές, πυρκαγιά, πόλεμος, τρομοκρατική ενέργεια, πανδημία και μέτρα δημόσιας αρχής, γενική διακοπή ηλεκτροδότησης ή τηλεπικοινωνιών, εκτεταμένη δυσλειτουργία υποδομών του διαδικτύου, κυβερνοεπίθεση μεγάλης κλίμακας ή απεργία. Οι σχετικές προθεσμίες αναστέλλονται για όσο διαρκεί το γεγονός και για εύλογο διάστημα μετά τη λήξη του.

15. Διάρκεια και καταγγελία

Οι συμβάσεις έργου διαρκούν μέχρι την ολοκλήρωση και παράδοση του συμφωνηθέντος αντικειμένου. Οι συμβάσεις διαρκούς παροχής (φιλοξενία, συντήρηση, υποστήριξη) συνάπτονται για τη συμφωνηθείσα περίοδο και ανανεώνονται κατόπιν συμφωνίας.

Κάθε μέρος δικαιούται να καταγγείλει σύμβαση διαρκούς παροχής με έγγραφη ειδοποίηση τριάντα (30) ημερών πριν από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου.

Κάθε μέρος δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση αμέσως, εφόσον το άλλο μέρος παραβιάζει ουσιώδη όρο και δεν αποκαταστήσει την παράβαση εντός δεκαπέντε (15) ημερών από σχετική έγγραφη όχληση.

Σε κάθε περίπτωση λύσης, ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει το τίμημα για τις εργασίες που έχουν εκτελεστεί μέχρι τη λύση, ενώ τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί μη εξοφληθέντων παραδοτέων παραμένουν στην Εταιρεία κατά την ενότητα 10. Όροι που από τη φύση τους προορίζονται να ισχύουν και μετά τη λύση (πνευματική ιδιοκτησία, εμπιστευτικότητα, περιορισμός ευθύνης, εφαρμοστέο δίκαιο) εξακολουθούν να δεσμεύουν τα μέρη.

16. Εμπιστευτικότητα και προστασία δεδομένων

Τα μέρη υποχρεούνται να τηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες που περιέρχονται σε γνώση τους στο πλαίσιο της συνεργασίας (τεχνικά, εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, διαπιστευτήρια πρόσβασης) και να μην τις γνωστοποιούν σε τρίτους χωρίς άδεια, με εξαίρεση όσα επιβάλλει ο νόμος ή δημόσια αρχή. Η υποχρέωση αυτή ισχύει και για πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της συνεργασίας.

Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την Εταιρεία περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Όταν η Εταιρεία επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό του Πελάτη, ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία και τα μέρη συνάπτουν σύμβαση επεξεργασίας κατά το άρθρο 28 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679. Ο Πελάτης, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, φέρει την ευθύνη νομιμότητας των δεδομένων που διαβιβάζει.

17. Χρήση του ιστότοπου clicktap.gr

Ο επισκέπτης υποχρεούται να κάνει χρήση του ιστότοπου σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη. Απαγορεύεται ιδίως κάθε ενέργεια που μπορεί να βλάψει τη λειτουργία του ή να παρεμποδίσει την πρόσβαση άλλων, όπως η αποστολή κακόβουλου λογισμικού, η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, η υπερφόρτωση της υποδομής και η μαζική αυτοματοποιημένη άντληση περιεχομένου.

Η φόρμα επικοινωνίας προορίζεται αποκλειστικά για γνήσια επαγγελματικά αιτήματα. Απαγορεύεται η χρήση της για αποστολή ανεπιθύμητης εμπορικής επικοινωνίας, παράνομου ή προσβλητικού περιεχομένου.

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων, το περιεχόμενο των οποίων δεν ελέγχεται από την Εταιρεία και για το οποίο αυτή δεν φέρει ευθύνη.

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες του ιστότοπου να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες, χωρίς ωστόσο να εγγυάται το αλάνθαστο ή τη διαρκή διαθεσιμότητά τους· διατηρεί δε το δικαίωμα να μεταβάλλει ή να αποσύρει περιεχόμενο και υπηρεσίες χωρίς προειδοποίηση.

18. Πελάτες που ενεργούν ως καταναλωτές

Εάν ο Πελάτης συμβάλλεται για σκοπούς που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα, ισχύουν επιπροσθέτως οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή (ν. 2251/1994), τις οποίες οι παρόντες όροι σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν.

Στις συμβάσεις από απόσταση, ο καταναλωτής έχει κατ’ αρχήν δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών. Εφόσον ζητήσει ρητά την έναρξη παροχής των υπηρεσιών εντός της προθεσμίας αυτής και οι υπηρεσίες εκτελεστούν πλήρως, το δικαίωμα υπαναχώρησης αποσβέννυται· εάν υπαναχωρήσει ενόσω η παροχή είναι σε εξέλιξη, οφείλει ποσό ανάλογο των υπηρεσιών που του παρασχέθηκαν. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για ψηφιακό περιεχόμενο ή λογισμικό που κατασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικεύεται.

Για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών, ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (www.synigoroskatanaloti.gr) ή σε άλλον πιστοποιημένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, χωρίς να θίγεται το δικαίωμα προσφυγής στα δικαστήρια.

19. Εφαρμοστέο δίκαιο και δωσιδικία

Οι παρόντες όροι και κάθε σύμβαση που συνάπτεται με βάση αυτούς διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Τα μέρη θα καταβάλλουν κάθε προσπάθεια για τη φιλική επίλυση κάθε διαφοράς. Εφόσον αυτό δεν καταστεί δυνατό, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.

Εάν ο Πελάτης ενεργεί ως καταναλωτής, ο ανωτέρω όρος δωσιδικίας δεν θίγει τις αναγκαστικού δικαίου διατάξεις που του παρέχουν το δικαίωμα προσφυγής στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας του.

20. Τροποποίηση των όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους, ιδίως λόγω μεταβολών στις υπηρεσίες, στην τεχνολογία ή στο νομοθετικό πλαίσιο. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη την ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης και ισχύει από την ανάρτησή της.

Οι τροποποιήσεις καταλαμβάνουν τις μελλοντικές αναθέσεις. Έργα ήδη σε εξέλιξη διέπονται από την έκδοση των όρων που ίσχυε κατά την αποδοχή της προσφοράς, εκτός εάν τα μέρη συμφωνήσουν εγγράφως διαφορετικά. Για συμβάσεις διαρκούς παροχής, ουσιώδεις μεταβολές γνωστοποιούνται στον Πελάτη πριν από την έναρξη ισχύος τους.

21. Λοιποί όροι

Μερική ακυρότητα: εάν κάποιος όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, η ισχύς των υπολοίπων δεν θίγεται και ο άκυρος όρος αντικαθίσταται από έγκυρο με το πλησιέστερο δυνατό οικονομικό αποτέλεσμα.
Μη παραίτηση: η μη άσκηση ή η καθυστερημένη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
Εκχώρηση: ο Πελάτης δεν δικαιούται να εκχωρήσει δικαιώματα ή υποχρεώσεις του χωρίς την έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας. Η Εταιρεία δικαιούται να χρησιμοποιεί υπεργολάβους, παραμένοντας υπεύθυνη έναντι του Πελάτη.
Ειδοποιήσεις: κάθε ειδοποίηση γίνεται εγγράφως, στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί· η αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θεωρείται έγγραφη.
Γλώσσα: οι όροι δημοσιεύονται στα Ελληνικά και στα Αγγλικά. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ των δύο κειμένων, υπερισχύει το ελληνικό.
Πλήρης συμφωνία: οι παρόντες όροι, μαζί με την αποδεκτή προσφορά, αποτυπώνουν τη συνολική συμφωνία των μερών και υπερισχύουν κάθε προγενέστερης προφορικής συνεννόησης.

22. Επικοινωνία

Για ερωτήματα σχετικά με τους παρόντες όρους:

ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΣΕΛΕΠΙΔΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. (ClickTap)
Εθνικής Αντιστάσεως 7, Νέα Χαλκηδόνα, Τ.Κ. 14343, Αθήνα
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@clicktap.gr